业绩评价新工具：平衡记分卡

摘要

绩效管理已成为企业和非营利组织共同的重大课题。“评价什么，你就得到什么”，作为绩效管理的基础和主要环节之一的业绩评价，对于绩效管理的方向与成效起着举足轻重的作用。传统的业绩评价工具，主要是会计业绩计量，用一些通用的会计指标，对个人、部门和整个组织的劳动成果进行计算和衡量，它的主要优点是数字化、客观化，可以加总和比较，容易与劳动报酬挂钩，因此也就成为传统业绩评价的主要手段。