如何让冲突发挥积极作用

摘要

有些领导人非常重视共识，甚至觉得有必要让大家对每件事都形成绝对统一的意见。他们会消除…切异议，因为他们担心下属的感情受到伤害，团队成员心怀不满，或是团队失去凝聚力。在这里不想对这种领导哲学的总体智慧大加评论，只想说如果你希望别人支持你的创意，那么回避冲突只能发挥破坏性作用。