药房患者退药的常见原因及应对措施

摘要

目的:分析药房患者退药的常见原因及应对措施.方法:2018年2月-2021年2月期间,从区域内三家二级医院药方退药处方中抽取500张进行研究,分析退药的常见原因.结果:根据分析退药原因,主要因素包括医师因素(59.60％)、患者因素(20.40％)、药品因素(10.40％)以及药房因素(9.60％).结论:药房患者退药原因较多,要想降低退药率,需要针对具体原因进行预防,保证用药安全和治疗效果.