农村合作金融机构网点转型路径探析

摘要

文章从两方面阐述了农村合作金融机构网点转型的路径:一方面开展网点"硬转型",打造差异化服务平台,具体为:创建精品网点以打造金融服务中心、试点社区银行以构建便民金融服务平台、打造特色网点以做精支农支小金融超市、导向客户需求以探索新型发展模式;另一方面开展网点"软转型",不断提高网点经营质效,具体为:简化业务流程以丰富各类产品供给、优化劳动组合以扩大营销人员队伍、开展精细化考核以激发员工的内生动力、强化服务管理以提升规范化服务水平.