基于微信公众号平台的高校图书馆PDA创新实践

摘要

[目的/意义]融合微信平台的PDA创新模式,有利于高校图书馆改善馆藏借阅的用户体验,提升纸质资源服务的精准化服务水平,优化馆藏建设体系,从而实现图书馆馆藏资源与用户需求的高度契合。[方法/过程]在既有“表单荐购”“微信荐购”和“微信荐购闪借”等一系列PDA荐购实践的基础上,借助数据挖掘模型选区分析典型院系的读者历史借阅行为,精准化确立分类号范围,优化既有的微信新书推荐和线下的图书闪借模式,基于微信平台的图书转借更能促进新书的流通效益,从而重组和优化图书采购、验收、加工、编目、典藏和流通借还等业务环节,创新性地提出数据驱动的读者“扫码荐购、扫码借阅、扫码互借”PDA模式构建。[结果/结论]实践表明,通过数据挖掘和主题词分析获取的历史借阅主题词和分类号,提升了荐购闪借的精准化服务。集扫码荐购、闪借和互借的微信模式,丰富了读者全过程参与的用户体验。实践探索中的线下图书转借提升了新书流通效率。