管理会计工具及应用案例--基于数据包络分析方法的标杆管理及应用

摘要

企业要在全球竞争激烈的市场中生存，捷径就是向那些在复杂的市场环境中始终保持优势的企业学习。标杆管理正是实现这一目的的有效管理手段和工具。在标杆管理的实施过程中，寻找合适的标杆对象至关重要，运用数据包络分析方法可优化标杆对象选择这一环节。文章总结归纳了标杆管理的概念、作用和流程，分析了运用数据包络分析方法进行标杆对象选择的优势，并介绍了基于数据包络分析方法的标杆管理在J公司的应用案例。