员工适应力比你想的强

摘要

面对经济迅速发展过程中的起伏动荡,员工是否有能力适应生存下来,许多管理者对此几乎毫无信心。“在即将消失岗位上工作着的大多数人,并没有意识到将要发生的事情。”某顶级德国银行的一名策略主管最近这样告诉我们,“我手下呼叫中心的员工既没能力,也不愿意做出改变。”我们在调查了全球上千名企业雇员后发现,这类想法十分常见,但并不正确。