为有潜力的顾客群提供独特价值

摘要

先选择“最有潜力提供长期利润增长的顾客群”，并利用价值曲线等工具，为顾客提供“独特的价值”，并且对选择不断变化，跟随并创造新的顾客价值。商业模式设计，就是要进行系统的思维，从客户价值链的高度及产业价值链的角度来整体解决企业商业发展的未来之路。