消费者网购不适度的调查及对策建议

摘要

网络购物在我国已取得长足发展，并逐渐成为人们日常消费中不可或缺的一部分。获得消费者网购各种产品的不适度，对市场上众多零售商来说意义重大。选取服饰、电子产品、化妆品、书籍和食品五个行业进行研究，对普通高校学生及企业白领进行问卷调查，结合粗数方法，通过计算，得到消费者网购这五种产品的不适度。结果表明，消费者对于食品的网购不适度最高，其次是服饰和化妆品，电子产品和书籍的网购不适度最低，据此结果提出相关对策建议。