疫情常态化背景下商业健康保险投保现状及问题研究

摘要

在全球疫情不断加速蔓延的态势下,我国进入了疫情防控常态化。商业健康险行业在疫情初期得到快速发展,但是在疫情常态化下,其增长速度渐渐回落。疫情常态化下,商业健康保险存在的问题主要存在,线下理赔效率低、线上服务不充分;保险个性化产品少;保险产品质量有待提高;重大疾病保险产品费用高;商业健康保险没有充分发挥在医疗保障体系中“第三支柱”的作用等。论文提出的建议包括保险公司在健康险方面建立“健康管理 + 医疗 + 保险”的服务体系;保险公司丰富产品的种类、提高产品质量;政府建立医保 + 商业保险试点,充分发挥商业保险社会“稳定器”作用等。