平衡计分卡在提升企业绩效管理中的作用探讨

摘要

改革开放以来,我国积极融入全球化进程,国内经济发展迅速,外资源源不断进入中国市场,对我国的众多企业产生了重要影响,为我国企业带来了先进的管理理念和方法,越多越多的中国企业成长为执行先进管理制度的现代企业。然而,传统的仅基于财务指标的绩效评估方法已不能与现代管理模式兼容,平衡计分卡法应运而生。其动态综合地从外部(客户)、内部(财务、运营管理)和学习改进四个维度评价公司绩效,能够更好地适应复杂多变的市场环境,目前这一绩效评估管理方法已在国际上得到了广泛应用。本文对该方法如何提升公司绩效进行探究,提出了在实际应用时存在的问题,并给出了有针对性的解决思路,以期为我国企业将平衡积分卡应用于绩效管理带来更多思路,从而提升企业绩效。