新消法产品召回制度在金融领域适用问题研究

摘要

现行的《消费者权益保护法》（简称“新消法”）规定了缺陷商品（服务）召回条款，且未作特别排除规定，理论上召回条款同样适用于金融产品（服务），但新消法的召回条款与金融领域之间缺少过渡性制度作为桥梁，金融产品（服务）召回（简称“金融召回”）缺少更具体、可操作的规定，现实中并未真正实施。本文在回顾我国产品召回制度建设历程的基础上，分析了金融召回制度建设的必要性和可行性，并对“新消法”中产品召回制度进行了概述，重点对金融产品（服务）召回制度适用中存在的若干基本问题进行了探讨，并提出建立金融产品召回制度的若干建议。其中，对金融召回制度的完备性、金融产品的特殊性、金融产品缺陷的情形和具体表现、金融产品召回的技术性难题进行了较为详实的分析。