金融科技助力银行零售业务数字化转型

摘要

近年来,伴随大数据、云计算、人工智能等新技术的快速发展,金融科技持续为传统银行业带来颠覆性变革,而零售业务数字化转型也被众多银行视为核心战略。当前,银行零售业务凭借其资产收益率高、经营风险分散、资产质量高、潜在客户规模大等特点,逐渐成为银行盈利增长的“新阵地”。根据相关数据,10家境内大型商业银行的零售业务利润总额和占比也全都稳步上升。可以预见,当银行持续加速金融科技赋能,零售业务数字化转型也将同样迎来“颠覆性”的创新力量,并探索出更多的金融服务新模式。广电运通基于深耕银行业20余年的丰富经验,总结梳理了银行开展零售业务数字化转型的六大趋势与发力点。