夯实数据挖掘能力,赋能智能营销——中国光大银行零售智能营销建设和应用实践

摘要

当前,金融业正进入以"新技术、新模式、新业态"为核心特征的新金融时代,以大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等新一代信息技术为核心的金融科技正引导行业转型升级,不断强化金融服务能力。2019年8月,中国人民银行印发《金融科技(Fin Tech)发展规划(2019-2021年)》,强调要合理运用金融科技手段丰富服务渠道、完善产品供给、降低服务成本、优化融资服务,实现金融服务提质增效。