知识管理与竞争情报四川政务微信信息服务研究

摘要

政务微信是开展信息服务的发展方向之一，微信作为一种新的即时通信产品，从开始就备受各界关注。本文首先分析了四川政务微信信息服务开展的现状，指出在开展信息服务中存在的问题; 接着引入微信和微信公众账号，分析它们的特点和用户行为; 总结了当前微信公众账号应用的常见模式;然后说明和分析基于信息构建的微信公众账号的信息服务方式，提出符合四川政务微信特点的信息服务平台设想，为今后四川政务微信的发展和构建建言献策。