快速反应制造(QRM)——企业提高竞争力一法

摘要

在当今技术进步日新月异、市场需求日趋多变的环境下,生产企业面临着来自多方面的激烈竞争。企业除了从产品质量、价格等方面致力于提高竞争力以外,产品的交货期也成为能否赢得市场、赢得顾客的一个至关重要的因素。如何通过按时交货、缩短交货期宋提高竞争力?近年来美国威斯康辛大学的Rajan Suri教授所倡导的一种新的生产企业的生产组织方式——快速反应制造(Quick Response Manufacturing,简称QRM)可以给我们一种启示。这种方式以交货速度为竞争策略的重点,其目的旨在通过快速为用户提供高质量、低价格产品来提高制造业企业的竞争力。 一、QRM的基本思想 从二次世界大战至今,生产企业的竞争策略重点经历了一个从强调规模、成本(60、70年代)到强调质量、时间(80、90年代)的过程。大多数在60、70年代奠定了生产基础的企业都是在以规模和成本为重点的思想下,建立其生产系统、组织结构、管理方法以至考核指标和奖励制度的。在这种思想指导之下,生产企业通常将同类工序集中在一个车间。这样做有一定的好处:人员和设备的利用率高。