护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用

摘要

目的研究护患沟通在我科门诊护理工作中的应用效果。方法将我院2018年1月～2018年12月我科门诊146例患者作为研究对象,根据护理差异分为两组均73例,其中对照组实施常规护理措施,研究组采取护患沟通技巧,观察两组患者沟通、满意度。结果干预后研究组各项均优于对照组,研究组总满意度95.89%高于对照组84.93%,差异显著,P<0.05。结论对于我科门诊患者可采取护患沟通,有利于改善患者情绪,提高临床满意度,值得应用。