护理风险管理降低医疗纠纷的应用体会

摘要

目的 旨在分析护理风险管理对降低医疗纠纷的应用价值.方法 回顾性分析于2018年6月～2019年1月我院收治的126例患者,根据护理方法的不同,分为对照组(60例)和观察组(66例).对比两组患者的护理满意度、投诉率及风险事故发生率.结果 观察组总满意度95.45％明显高于对照组83.33％(P<0.05);对照组护理投诉率5.00％明显高于观察组1.52％(P>0.05),对照组风险事故总发生率11.67％明显高于观察组风险事故总发生率1.52％(P<0.05).结论 护理风险管理可有效提高护理质量及效率,减少医疗纠纷发生率,在护理工作中运用价值大.