移动平台提高门急诊输液儿童家长满意度中的应用价值

摘要

目的探讨移动健康教育平台在门急诊输液儿童家长健康教育中的应用并评价其效果。方法构建移动平台与专业护理知识相结合的"移动平台"健康教育方案。采取随机抽样的方法,在门急诊输液患儿家长中选取100人,实验组和对照组各50人。对照组给予传统的面授和健康处方方式进行健康教育。实验组使用移动健康教育平台APP对家长进行健康教育内容推送,为患者提供精准、个性化的健康教育。在患儿输液结束后,利用自行设计的问卷调查表对患儿家长进行护理工作满意度问卷调查。结果实验组护理工作满意度调查问卷得分均优于对照组,差异具有统计学意（P＜0.05）。结论使用移动健康教育平台对输液儿童家长进行健康教育,充分发挥了信息化技术在互联互通、信息共享、以及精细化、科学化管理方面的作用,能弥补传统健康教育模式的不足,其在门急诊输液室中应用有一定优势,在提高输液儿童家长满意度中效果较好。