急诊输液护理中常规护理与增加护患沟通技巧后的护理效果对比

摘要

目的对比急诊输液护理中常规护理与增加护患沟通技巧后的护理效果。方法选取2014年6月~2015年6月我院收治的急诊输液患者94例作为研究对象,将其随机分为研究组与对照组,各47例。研究组实行常规护理并增加护患沟通技巧,对照组实行常规护理。对两组患者的护理效果进行比较。结果研究组的焦虑因子和人际关系因子评分明显少于对照组;护患纠纷率为14.89%低于对照组的34.04%;护理满意度为91.49%,明显优于对照组的76.60%。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论为急诊输液患者实行常规护理的同时增加护患沟通技巧,能有效改善护患关系,增添彼此的信任感,减少护患纠纷发生的情况,护理满意度较高。