医患和谐关系视角下医患间沟通策略

摘要

在各大医院,要想游刃有余的进行各项医疗和护理工作,那么解决好医患关系是先决条件,然而构建行之有效的医患沟通方式才是解决好医患关系的必要前提。因此,医护人员在医院的平常工作中,需要增加和患者有效沟通以及情感交流的频次,运用有效的沟通方式方法,才能达到想要的效果。医院应该首倡医护人员实行人性化服务,这样一来患者会在医疗服务中深刻的感受到医护人员的关爱之心。这几年,就是因为医患关系紧张的原因,许多医院因医疗纠纷无法较快协调,导致发生无法预计的恶性案件,比如侵扰医院的正常医疗秩序,中伤医院,甚至还会殴打医护人员,严重者致人伤亡等。医患关系已经日益激烈,最主要的原因就是医护人员与患者之间不能相互理解,缺乏有效沟通,导致医患间的纠纷问题上升至社会层面。因此,医院和患者之间一定要加强沟通,建立优良的医患关系。本文主要探索了医患之间的有效沟通策略。