“世遗时代”西湖人性化管理研究

摘要

西湖已成为世界文化遗产，为了使西湖更好地发展，文章就西湖人性化管理进行了重点探讨，通过实地调研、问卷访谈、文献研究发掘西湖丰厚的文化底蕴，通过加强人性化管理，以使景观整治达到最好效果，推进西湖文化传承和可持续发展。