平衡计分卡在软件企业业绩评价中的应用探讨

摘要

科莱斯平衡记分卡是一种将组织战略落实成可操作的衡量指标的新型管理应用工具.其主要目的是将财务、客户、内部运营、学习和成长四个角度联系起来,建立一种战略制导的绩效管理系统,保证企业战略部署可以有效执行,提高企业的绩效管理水平.本文从平衡记分卡的基本理论出发,结合企业的业绩评价系统,分析平衡记分卡的应用原理和平衡记分卡的实施条件、流程以及需要注意的事项.