基于智慧旅游的旅游公共服务系统构建研究——以黄山市为例

摘要

近年来,随着自由行散客化增多,传统的跟团游已难以满足游客的个性化需求,游客对目的 地的公共服务需求越来越高,因此,加快完善旅游公共服务设施、提高旅游公共服务水平尤为重要.以安徽省智慧旅游发展较快的黄山市为例,基于黄山市智慧旅游公共服务体系内容,研究分析了黄山智慧旅游公共服务系统现状及面临的挑战.