C2C电子商务经营者信誉的博弈分析

摘要

C2C电子商务中,买卖双方关于卖方履约意愿以及商品质量的信息不对称使网上交易面临严重的信任危机.在线信誉机制的存在对于减少网上交易中的欺诈行为具有积极的作用.通过对类似eBay的二元反馈论坛的研究,发现卖方声誉水平越高,其商品成交的价格和出售的概率越高.现行的信誉机制使得买方的正反馈带给卖方的效用是边际递减的,因此,该机制虽然可以在一定程度上激励卖方付出较高的努力水平,但仍不是完全有效率的.不过对于给定的声誉水平,卖方偏离合作的次数不会超过一个上限.