浅谈酒店管理中的公关工作

摘要

根据相关资料记载，深圳竹园宾馆在1982年成立了公共关系部，这开辟了公共关系在中国酒店管理工作中的先河。酒店公关对酒店树立良好的形象，树立自己的品牌，吸引顾客以及长期发展有着重要的作用。主要阐述酒店公关的相关定义，酒店公关对酒店发展的作用以及酒店公关存在的一些问题，并对这些问题提出了建议。