基于全面质量管理理念的中小企业质量管理

摘要

全面质量管理的概念自20世纪50年问世以来，已逐步被世界各国所接受，并在接受中又有了进一步的完善和丰富。改革开放以来，我国的质量管理工作取得了很大进步，全面质量管理在大型企业进一步得到落实，但在中小企业中还存在不小的差距。分析中小企业全面质量管理存在的问题，提出改进的办法和措施。