基于信息网络的政务流程再造

摘要

业务流程再造是组织摆脱困境的重要措施，也是消除潜在威胁、保持组织竞争优势的有效途径。作为业务流程再造理论在公共管理领域中的继承和发扬,政务流程再造是各级政府应对信息社会的挑战，改进公共管理与服务方式，提升政府绩效的必由之路。而将政务流程再造与电子政务建设相结合，则是积极利用信息网络技术以实现再造的有效途径。