宁乡市'互联网+政务服务'的调查与思考

摘要

建设智慧城市,推进“互联网＋政务服务”,是贯彻党中央、国务院关于创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建设小康社会的重要举措,是主动适应信息时代发展的必然要求,是深化行政审批改革、优化经济发展环境的现实需要.宁乡市早谋划、早部署、早落实,率先在全省启动了智慧城市建设,2017年正月,市民之家正式运营,标志着宁乡智慧政务正式上线,市民之家运行短短半年时间,截至8月31日,累计接待办事群众81.55万人次,较去年全年政务中心接待人数翻了四番;累计受理事项67.2万件、办结事项65.8万件,办结率达到97.85%,群众满意率达到100%,集聚效应和便民指数大幅提升,擦亮了宁乡市“随时随地随需随行”办事的烫金名片,跑出了民生的加速度.