质量净收益与企业持续质量改进的经济性评价

摘要

在原有单纯质量成本的质量经济性评价方法的基础上 ,提出了质量净收益概念和基于质量净收益的质量经济性评价方法 ,并结合美国通用电气公司和摩托罗拉等跨国公司的实践 。