用户查询意图的获取与采访质量优化

摘要

针对目前采访工作中的读者需求信息调研存在的问题,提出运用数据收集技术,获取用户在检索过程中的查询意图、关注对象,使采访人员能够更加全面地对读者的需求倾向以及兴趣特点进行分析,为采访工作提供科学的决策依据,优化采访质量的控制,从而进一步完善馆藏资源建设,最大限度地满足教学和科研需要。