流程导向知识管理的策略研究

摘要

将业务流程与知识管理整合起来是流程导向知识管理的主要目的,为了将知识融入业务流程中的价值增值活动,需要建立面向流程的知识管理目标、知识管理系统、知识管理组织架构,并加强面向流程的知识管理审计。通过对流程导向、流程知识以及流程与知识管理流程关系的分析,探讨了流程导向知识管理的策略。