基于亲景度、SWOT方法的旅游客源市场分析—以西安市的英国客源市场为例

摘要

本文借用中、英权威统计资料,运用亲景度指标和SWOT方法对西安旅游客源市场进行了分析。亲景度分析发现英国游客构成了西安最为稳定、最为忠实的客源市场。SWOT分析发现开发英国市场潜力巨大,机遇与挑战并存。对英国市场的拓展提出了具体建议,比如提高促销手段和服务水平,研究英国游客消费行为,研究客源分流国与分流地旅游产品特色及营销手段,早日开通两地航线等。