试论企业人事冲突管理中心理沟通的原则与方法

摘要

目前企业人事人际冲突的整体事态还呈增长趋势,冲突范围在扩大;冲突形式时有激化;冲突对象集中指向企业行政领导。究其冲突源,主要在于企业的领导和管理体制改革后,新的党、政、工、团关系尚未理顺;目标承包管理机制欠配套完善;不同利益群体分配不公的现象较为严重;