了解读者需求 优化读者服务——吉林省图书馆读者调查与分析

摘要

文章通过对吉林省图书馆读者进行调查和分析,了解读者对我馆各项服务工作的满意程度,并对读者阅读动态等进行了细致的统计与分析,对如何进一步做好读者服务工作进行了探讨。