组织中员工求助行为的影响因素及其应对策略

摘要

本文在对组织中员工求助的定义、类型及其影响因素的归纳的基础之上,从个体特征、领导者角度和组织氛围三个方面出发,探讨如何有效应对员工的求助行为。一、员工求助行为的定义及类型员工求助行为是指员工向工作中的同事寻求帮助,以应对自己难以解决困难的人际过程[1]。adler[2]将求助行为分为三种类型。