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高校社区医院卫生医疗服务客户关系管理研究

     

摘要

围绕客户关系管理和基于电子商务的高校社区医院卫生医疗服务营销展开讨论,提出一种以流程为导向构建以客户为核心的高校社区医院客户关系管理系统的功能框架,以及该系统基于"平衡式计算"模式的电子化实现环境.

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