质量功能展开(QFD)在内部审计质量控制中的运用

摘要

质量功能展开(QFD)是多层次演绎和分析顾客对产品的需求,最终转化为产品设计质量的一种质量管理方法,已被广泛应用于医院、教育、航空、物流、通信、家政、内部控制等领域,但还没有人将QFD应用于审计质量控制中。因此,本章论述基于质量功能展开构建内部审计质量控制当中的必要性与可行性。