从众声喧哗到拨云见日 主流媒体在新冠肺炎疫情报道中的答卷

摘要

中国近代报业的开创者之一梁启超将报刊的功能概括为“去塞求通”,在《论报馆有益于国事》一文中,他写道:“觇国之强弱,则于其通塞而已。血脉不通则病,学术不通则陋。”“去塞求通,厥道非一,而报馆其导端也。”在传媒业高度发达,特别是已经进入融媒体时代的当下,海量的资讯每天充斥在报纸、电台、电视、网络、手机等各种接收介质中,“去塞求通”在理论上早已不是问题;然而,一场突如其来的新冠肺炎疫情冲击下,碎片化资讯富集导致的困境却暴露无遗:疫情初期,各种道听途说的小道消息充斥在微信群中;随着疫情的发展,一些似是而非的专家意见又迅速占领了大大小小的自媒体;随着居家隔离的时间越来越长,过度恐慌与过度放松的情绪又在朋友圈中交锋碰撞。