领导可信赖性:委派效应的分水岭及其消极面的形成机制

摘要

在领导力研究中,领导委派被普遍认为是激励下属的有效方式,已经有多项研究考察和检验了领导委派对下属的积极影响,然而在管理实践中却存在领导委派的消极效果。领导委派在什么条件下以及通过什么样的机制对下属的工作行为产生消极影响?为了探究这一问题,本研究首先引入社会认知的信息加工理论和情绪理论对领导委派同下属认知和行为间的关系进行理论分析,提出了理论模型。然后采用经验取样法,从来自10家央企的68对领导者—下属配对样本中获取了472个单元的有效数据,运用跨层模型分析数据,结果很好地支持了理论假设。研究发现:（1）当领导可信赖性低时,领导委派与下属当天感知的领导放任行为存在正向关系;（2）当领导可信赖性低时,领导委派通过下属当天感知的领导放任行为的中介作用,与下属的反生产行为存在间接的正向关系;（3）当领导可信赖性高时,上述关系均不成立。文章最后讨论了本研究的理论贡献及其对管理实践的启示。