门诊西药房处方调剂差错分析

摘要

目的 对门诊西药房处方调剂差错进行点评，识别具体差错，为合理用药提供正确指导。方法 随机抽取2019年3月—2021年2月福建省三明市中西医结合医院门诊药房患者处方2 400张，其中2019年3月—2020年2月（西药房优化管理干预前）和2020年3月—2021年2月（西药房优化管理干预后）各1 200张，回顾性分析处方调剂存在的差错问题，并识别调剂差错主要内容，明确问题原因。结果 干预后处方调剂差错率为2.08%，低于干预前的6.50%，差异有统计学意义（χ~2=28.495,P ＜0.001）;调剂差错处方发生的主要原因为西药包装相似造成药品错拿、名称类似造成处方识别错误、工作人员用药指导不当、患者用药依从性差，干预后处方调剂差错原因发生率均低于干预前（P ＜0.05）。结论 门诊西药房处方调剂中会出现差错，应加强差错识别，并分析调剂差错药方原因，解决相关问题，通过开展差错点评，实现西药房处方调剂质量提升，确保用药安全性与合理性。