基于品管圈活动在低年资护士晨间床边交接班风险管理中的应用

摘要

为了提高低年资护士护理质量,通过成立品管圈小组,加强床边交接班培训、提高床边交接班重要性的认知、制定交接班质量的评定标准、建立重点病人晨间床边交接班规范化流程、制定交接班的内容和顺序等。品管圈活动后,低年资护士晨间床边交接班缺陷率由改善前的31次/周,降低到8次/周,达到活动目标,交接班缺陷显著减少,进而降低交接班风险。