网络公共舆论与政府回应的互动逻辑——基于新冠肺炎疫情期间“领导留言板”的数据分析

摘要

新冠肺炎疫情对全球造成了巨大冲击,也引发激烈的网络公共舆论。本研究以政治系统理论为视角,利用LDA主题模型对中国网络问政平台"领导留言板"进行数据分析,讨论突发公共卫生事件网络公共舆论与政府回应的互动逻辑。研究发现:(1)政府有效回应了网络公共舆论议题框架中的主要议题,降低了多数网络公共舆论议题热度;(2)网络公共舆论与政府回应之间的互动表现为"杜鹃-鸳鸯模式",即从"民意先发,政府回应"向"政府主导,政民高度互动"转变;(3)网络公共舆论特定议题的热度峰值越高,政府回应速度越快;(4)通过回应特定议题、释放政治信号、前置回应三种方式,政府回应可对议题热度和议题框架等网络公共舆论特征产生反馈作用。