新形势下病案复印存在的问题与对策

摘要

病案复印是病案管理工作的重要组成部分。随着医疗体制改革的深入和医疗保险市场的迅速发展,参保人员在住院患者中的比例逐年上升。病案在医疗保险市场主体中扮演着越来越重要的角色,病案复印需求越来越多。新形势下,病案复印存在病案专业人员和医务人员法律意识淡薄、复印流程繁琐、服务理念陈旧等问题。病案专业人员应与时俱进、开拓创新,加强法律意识,优化规范复印工作流程,改变服务理念,由被动服务转为主动服务,结合信息技术,创新服务模式,开展人性化服务,全面提高管理病案的能力。