松山湖科技园区企业员工对社区卫生服务满意度及知晓率调查

摘要

目的了解松山湖科技园区企业员工对社区卫生服务中心满意度及知晓情况。方法随机选取园区5家企业,每家企业100人,共500人作为本次调查对象,均采用问卷方式调查。结果企业员工对社区卫生服务就医方便性(72.4%)、就医环境(94.6%)、服务态度(78.6%)等方面满意度较高,而对医保支付(44.6%)、医疗设备(58.4%)、技术水平(44.8%)满意度欠佳。结论松山湖科技园区企业员工对社区卫生服务满意度整体上有较大的改进空间。政府部门与社区卫生服务中心应积极采取措施进一步提高企业员工的满意度。