心内科危重患者院内转运安全隐患分析与管理对策

摘要

目的:分析心内科危重患者院内转运安全隐患并探讨管理对策,以降低转运风险。方法:选取温州医科大学附属第一医院心内科2014年9月~2016年8月收治的245例危重患者作为观察组,选取2013年9月~2015年8月245例危重患者为对照组。对照组采用常规转运管理方法,观察组回顾性分析以往危重患者院内转运安全隐患,针对性采取安全管理对策。比较两组转运不良事件、护理纠纷、平均转运时间及患者满意度。结果:观察组转运不良事件率、护理纠纷率、转运时间分别为0.82%、0.41%、(17.21±4.22)min,较对照组均明显下降(P<0.05)。两组患者满意度分别为96.73%、86.53%,观察组显著提高(P<0.01)。结论:分析心内科危重患者院内安全隐患并采取针对性管理,对降低转运风险,提高转运效率及患者满意度有着重要意义。