ICU护士用药安全管理实行持续质量改进的安全性和满意度评价

摘要

目的:评价在ICU护士用药安全管理中实行持续质量改进的安全性和满意度。方法:选择2015年慈溪市人民医院ICU收治的患者300例作为对照组;2016年医院ICU收治的患者320例作为观察组。在ICU护士用药安全管理上,对照组期间采取常规用药安全管理;观察组期间实行持续质量改进。并将两组不合理用药事件的发生率、护理质量和护理满意度进行比较。结果:与对照组相比,观察组的不合理用药事件的发生率明显降低(P<0.05)。在安全改进、行为规范、主动服务与护理技能4项中,观察组的评分均明显高于对照组(P<0.05)。观察组的护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:在ICU护士用药安全管理中实行持续质量改进可以明显提高用药安全性和满意度。