人性化护理服务在分娩室的实施效果

摘要

目的:探讨人性化护理服务在分娩室自由体位分娩中的实施效果,提高护理质量水平。方法:选取2015年6月~2016年6月于绍兴市妇幼保健院产科进行自由体位分娩的120例产妇为研究对象,采用随机数字表法将患者分为人性化护理组和常规护理组,每组各60例。比较实施前后两组产妇对护理工作的满意度及科室护产纠纷发生率。结果:人性化护理组产妇对护理工作的满意评分为(95.43±3.25)分,常规护理组产妇满意评分为(83.54±3.15)分,组间差异显著(P<0.01);同时,人性化护理组的护产纠纷发生率(1.67%),常规护理组护产纠纷发生率(8.33%),组间差异显著(P<0.05)。结论:在自由体位分娩中实施人性化护理服务,有助于提升护理工作质量,改善护产关系,提高产妇对护理工作的满意度,促进产科整体护理质量水平。