德尔菲法在构建社区护士绩效评价指标体系中的应用

摘要

目的利用德尔菲法确立社区护士绩效评价指标体系,确保社区护士绩效考核的科学性和公平性,提高社区护士工作积极性。方法 2014年5月通过专家访谈法和工作分析法确立备选指标,运用德尔菲法对26位专家进行两轮函询以建立社区护士绩效评价指标体系。结果第一轮发放咨询表26份,回收24份,有效回收率为92.3%;第二轮发放咨询表24份,回收24份,有效回收率为100.0%,说明专家对该研究有较高的积极性。两轮专家的权威系数(Cr)分别为0.82和0.85,说明专家意见有较高的可信度。结论本研究构建出一套包括4项一级指标、13项二级指标、50项三级指标的社区护士绩效评价指标体系并确立各级指标的权重系数。