肾内科护理中实施风险管理的作用

摘要

目的:探讨在肾内科护理中实施风险管理的作用。方法:选取2014年1月~2016年1月在医院肾内科进行住院治疗的患者200例,对这些患者的住院资料进行回顾性分析。对护理工作实现风险管理,包括对护理人员加强培训,增加其风险意识,增强护理中的细节管理,采取各种方式提高患者对护理工作的认可度。对实施风险管理前后护理工作中的风险事件发生率、护理纠纷发生率和患者满意度进行比较分析。结果:在护理工作中采取了风险管理后,风险事件和护理纠纷的发生率得到了显著降低(P<0.05)。在护理工作中采取了风险管理后,患者对护理人员的护理工作满意度明显升高(P<0.05)。结论:在肾内科护理管理中实施风险管理,可以有效降低风险事件的发生率和医患纠纷的发生率,同时可以明显提高患者对护理人员护理工作的满意度。